Cum Scrii Textele pentru Site-ul de Prezentare: Acasă, Servicii, Despre Noi

Textele bune pentru un site de prezentare răspund, pe fiecare pagină, la întrebările pe care clientul ți le pune la telefon: ce primesc, cât durează, cât costă, de ce tu. Nu încep cu „suntem o echipă tânără și dinamică”, ci cu ce faci pentru cine. Mai jos e structura pe care o folosim la paginile unui site de prezentare custom, cu exemple pentru acasă, servicii și despre noi.

De unde iei informația pentru texte

• —Întrebările pe care ți le pun clienții la telefon și pe e-mail: fiecare devine un paragraf sau o întrebare frecventă.
• —Obiecțiile: de ce un client a ales pe altcineva sau a amânat.
• —Cuvintele clienților: cum descriu ei problema, nu termenii tehnici din domeniu.
• —Ce caută în Google: completările automate și „Oamenii întreabă și” pentru serviciul tău.

Pagina principală

Primul ecran răspunde la trei întrebări: ce faci, pentru cine, unde. Sub el, serviciile principale, câte un rând fiecare, cu link spre pagina lor. Apoi dovezile (proiecte, recenzii, autorizații) și pasul următor. Pagina principală nu explică tot; trimite fiecare vizitator spre pagina care îl privește.

Cifrele din exemplu sunt ilustrative: pe site-ul tău pune doar cifre pe care le poți susține.

Pagina de serviciu

Structura care funcționează pentru aproape orice serviciu:

• —Titlu cu serviciul și, dacă contează, zona: „Montaj centrale termice în Prahova”.
• —Pentru cine e și ce problemă rezolvă, în 2–3 fraze.
• —Ce include, concret, ca listă.
• —Cum decurge: pașii, de la primul telefon la final.
• —Cât durează și de la cât costă, chiar și ca interval.
• —Un proiect sau o recenzie legată de acel serviciu.
• —Întrebări frecvente, cu răspunsuri directe.
• —Pasul următor: butonul de ofertă sau telefonul.

O pagină de serviciu cu trei rânduri nu are ce să arate nici clientului, nici Google. Una care răspunde la toate întrebările de mai sus are de obicei câteva sute de cuvinte, fără umplutură. Dacă paginile tale de servicii există deja, dar nu apar în căutări, cauzele posibile sunt în ghidul de ce nu apare site-ul în Google.

Pagina „Despre noi”

Clienții citesc pagina „Despre noi” ca să afle dacă pot avea încredere. Răspunde la: cine e în spatele firmei (nume, poze reale), de când lucrați, ce vă diferențiază concret, cum lucrați. Povestea fondării e utilă doar dacă explică de ce lucrezi cum lucrezi.

Greșeli frecvente

• —Texte despre firmă în loc de texte despre client.
• —Același text copiat pe mai multe pagini de servicii, cu alt titlu.
• —Superlative fără dovezi: „cei mai buni”, „lideri de piață”.
• —Texte generate automat și publicate needitate: sună ca ale concurenților și nu conțin nimic din experiența ta.
• —Termeni tehnici pe care clientul nu-i folosește când caută.

Cine scrie: tu, agenția sau un copywriter

Informația vine de la tine; formularea o poate face oricine scrie bine și înțelege ce caută clientul. Varianta care merge cel mai repede: un interviu de o oră cu agenția, din care ies textele, pe care tu doar le corectezi. Cine scrie textele trebuie stabilit de la început, în brief-ul pentru site. Ce pagini trebuie acoperite e în ghidul ce trebuie să conțină un site de prezentare, iar cum arată textele aplicate pe proiecte reale vezi în exemplele de site-uri de prezentare.